よくある質問
予約・支払いについて
空き状況の確認・予約はどのようにしたらよいですか？
貸会議室オンライン予約または、お電話にてご確認・ご予約いただけます。
事前の環境確認・見学はできますか？
可能です。事前にご予約ください。貸会議室の空室状況を確認します。
予約はいつからできますか？
ご利用される日の1年前から可能です。Web予約は半年前から可能となります。
（ご利用される日の7日前まで受付可）予約の仮押さえはできますか？
1週間の期限で可能です。
予約の変更はできますか？仮予約期間中のみ可能となります。ご予約確定後より、キャンセル料が発生します。
支払い方法は？
銀行振込みとなります。
利用時間・準備・レイアウトについて
利用時間は自由に選択できますか？
最小のご利用単位は、①9：00～12：00、②13：00～16：00、③17：00～20：00の3区分のいずれか3時間となります。
例）10:00～14:00まで利用したい場合は、①＋②9:00～16:00区分でのご利用になります。
利用時間の延長はできますか？
利用時間帯の前後各1時間（最長2時間）、他のご予約と重ならなければ可能です。
延長30分につき、各会議室の最小ご利用料金の20％を頂戴いたします。事前に準備をしたいのですが？（利用当日、貸会議室には何時に入室できますか？）
利用時間には入室時間・事前準備・片付け等の時間を含みます。
希望のレイアウトは作ってもらえますか？また、無料ですか？
標準レイアウトは無料です。その他レイアウト変更は有料となります。詳しくはお問い合わせください。
資料や機材の持込について（搬入・宅配便の受取）
荷物を搬入したいのですが？
「荷捌場（にさばきじょう）」の利用申請書の提出がご利用される日の1週間前までに必要となります。詳しくはお問い合わせください。
事前に当日使用する資料を送りたいのですが？
お送りいただく個数と運輸会社を当会議室までご連絡のうえ、ご利用される日の前日着までに下記の宛先へお送りください。
※お荷物量が多い際は、有料でのお預かりとなります。
※送り状の備考欄に「利用日時」と「会議室名」をご記入ください。
例）2014/12/1（月）9：00～ 会議室A〒545-6025
大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43 あべのハルカス25F
あべのハルカス貸会議室 運営事務局
TEL：06-4399-9077プロジェクターやスクリーンの持ち込みはできますか？
原則として会議室内に備え付けのものをご利用ください。
施設・備品・サービスについて
飲食はできますか？
ケータリングサービスのご利用が可能です。お客様によるお弁当、お飲物などの持ち込みはできません。
ケータリングサービス利用の申込みは、いつまでにすればよいですか？
原則、ご利用される日の7日前までとなります。
BIGPADとは何ですか？
タッチディスプレイ（電子黒板）です。
インターネット（Wi-Fi環境）は使えますか？
無線Wi-Fiをご利用いただけます。
コンセントは利用できますか？
可能です。電源等はお問い合わせください。
駐車場はありますか？また、駐車場の割引サービスはありますか？
あべのハルカスの地下駐車場や周辺の駐車場をご利用ください。会議室ご利用による割引サービスはございません。
※時間貸駐車場の台数には限りがございます。公共交通機関のご利用をおすすめいたします。
その他
貸会議室への案内誘導員を配置したいのですが？
限られたフロアでの実施は可能です。詳しくはご相談ください。